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Capa operativa del restaurante

Pedidos por teléfono. Conectados a tu cocina.

MenuSaaS contesta la línea del restaurante, entiende al cliente, valida el pedido con tu menú real y tus reglas de operación, y envía el pedido confirmado al flujo de trabajo del restaurante.

01 · Voz humanaConversaciones reales y naturales
02 · Inteligencia de pedidosEntiende y valida
03 · Pedido estructuradoDatos limpios para tu cocina
FR · EN · TRIdiomas, detectados en la llamada
24 / 7Cada llamada contestada
Desde $79/ mes + pedidos exitososSuscripción y tarifa por pedido

No se guardan números de tarjeta de quienes llaman. La privacidad sigue PIPEDA y la Ley 25.

Vista previa del producto

Una llamada, tres pantallas.

Lo que dice el cliente, lo que MenuSaaS verificó y confirmó, y lo que llega a la cocina. El mismo pedido, nunca vuelto a teclear.

Línea del restaurante · 00:38Datos de ejemplo

CLIENTEHola, una pizza de pepperoni grande y un 7 UP, a domicilio.

MENUSAASClaro. ¿La misma dirección de la última vez, Calle Demo 100?

CLIENTESí, esa.

MENUSAASPepperoni grande, un 7 UP, a domicilio a Calle Demo 100. $31.60 con impuestos, efectivo en la puerta. ¿Correcto?

CLIENTECorrecto.

Borrador validadoOK
ArtículoPepperoni · Grande
Bebida7 UP
ClienteHabitual · 2 pedidos
ZonaDentro del radio
PagoEfectivo en la puerta
Total$31.60 con impuestos
Pantalla de cocinaEnviado

Nuevo 1

#0142 · A domicilio1× Pepperoni G
1× 7 UP
19:07~25 min

En cocina 0

Listo 0

Cómo una llamada se convierte en cena

El asistente contesta. La casa decide.

Un borrador estructurado por llamada. Nada llega a la cocina antes de comprobarse con tu catálogo y confirmarse con el cliente.

Teléfono→Validación del menú→Cliente y dirección→Zona de reparto→Confirmación→Pago→Cocina
01

El cliente llama

La línea se contesta en el idioma del cliente.

  • Los habituales, saludados por su nombre
  • Horarios y preguntas respondidos
02

El pedido se valida

Comprobado en el servidor con tu catálogo y tus reglas.

  • Artículos, tamaños, extras, stock, precio
  • Dirección frente a tu zona de reparto
03

Cocina, recibo, despacho

Tras el sí del cliente, el ticket se enruta.

  • Pantalla de cocina y recibo
  • Pedido guardado en la ficha del cliente

Cuando no está seguro, nunca adivina. Pregunta al cliente una vez, o pasa la llamada a tu equipo con la transcripción y el borrador.

Plataforma

Toda la casa, un solo software.

El teléfono, el menú, el ticket y la cocina viven en un solo sistema, con reglas aplicadas en el servidor.

Teléfono

Pedidos por teléfono

Las llamadas entrantes se contestan; un borrador de pedido estructurado por llamada.

ENFRTR
Cocina

Pantalla de cocina

Los tickets confirmados como trabajo de cocina legible, denso y táctil.

NUEVOCOCINALISTO
Menú

Menú digital

Precios, stock, extras y disponibilidad desde un solo catálogo. Marca un artículo agotado y el teléfono lo sabe.

MargheritaAGOTADO
Zona

Zona de reparto

La dirección se valida con tu zona antes de confirmar un reparto.

ELEGIBLE
Historial

Historial del cliente

Los clientes que repiten se reconocen; la dirección y las notas guardadas ayudan en el siguiente pedido.

+1 ··· 01982 pedidos
Recibos

Recibos e impuestos

Imprime o exporta recibos con la configuración fiscal que tu restaurante ya usa.

Pepperoni L24.99
7 UP · Tax2.49 · 4.12
TOTAL31.60
Horarios

Reservas y horas de cierre

Fuera del horario de servicio la línea sigue contestando: una reserva, tu horario, cuándo reabre la cocina.

Dom · cerrado “Reabrimos a las 11.”
Informes

Panel e informes

Pedidos, llamadas y totales diarios en un solo panel, con informe de cierre del día.

Pensado para

Pizzería

Muchos pedidos por teléfono, extras que importan y un carril de cocina que tu línea realmente lee.

Pensado para

Bistró

Un menú que cambia con el mercado y habituales que el asistente reconoce antes del segundo timbre.

Pensado para

Varios locales

Cada sucursal conserva su menú, sus zonas y su horario. Un acceso por local; ninguno ve los datos de otro.

Confianza y datos

La parte sin glamur, hecha como es debido.

MenuSaaS se sitúa entre quienes llaman y tu cocina. Esto es lo que hace, y lo que se niega a hacer, desde esa posición.

Pagos

No maneja números de tarjeta

Los clientes pagan en el restaurante o por tus propios canales. MenuSaaS nunca recoge ni guarda números de tarjeta.

Privacidad

Privacidad por escrito

Derechos, conservación y gestión de incidentes siguen PIPEDA y la Ley 25, con un contacto nombrado para cada solicitud.

Aislamiento

Aislamiento por restaurante

Menús, pedidos y fichas de clientes quedan acotados a cada restaurante en el servidor. Ninguno ve los datos de otro.

Exportar

Tus datos siguen siendo tuyos

Exporta menús, pedidos y fichas de clientes cuando quieras. Cancelar no retiene tus registros.

Lo que MenuSaaS se niega a hacer

  • ×Improvisar. Precios, stock y horarios salen de tu catálogo, nunca se adivinan.
  • ×Recoger números de tarjeta. Los clientes pagan al restaurante, no al software.
  • ×Retener nada. Tus registros siguen exportables, incluso después de irte.

Quien llama → MenuSaaS → los registros de tu restaurante
El aislamiento se aplica en el servidor, no por promesa.

Precios · CAD

Una suscripción, más los pedidos exitosos.

Pagas por las llamadas que se convierten en pedidos. Las de información, reservas, horario cerrado y números equivocados se atienden por completo y nunca se facturan.

Único · Puesta en marcha
$299

Configuración llevada por el fundador, por escrito.

  • Incluye 100 créditos de pedido
  • Importación del menú y catálogo
  • Horarios, zonas y reglas de escalado
  • Tu línea conectada
Mensual · Plataforma
$79/ mes

Precio de lanzamiento. Cancela cuando quieras.

  • La línea siempre activa
  • Pantalla de cocina y recibos
  • Zonas de reparto e historial de clientes
  • Llamadas de información y reservas incluidas
Por pedido · Créditos
$1a $1.50

Un crédito por ticket de cocina confirmado. Nada más.

  • Sin límite de pedidos
  • Créditos válidos 12 meses
  • Descuento por volumen con paquetes
  • Alrededor del 4 % de un ticket de $35
Llamadas que no son pedidos

Preguntas sobre el menú, horarios, reservas de mesa, números equivocados. Bien atendidas, sin cargo.

$0

La escalera de paquetes es el descuento por volumen.

Sin comisión de marketplace ni lista de clientes alquilada. El cliente sigue siendo tuyo. Más impuestos aplicables.

CréditosPrecio del paquetePor pedido
100$150$1.50
250$325$1.30
500$575$1.15
1000$1000$1

Puesta en marcha

Puesta en marcha, por escrito.

Cada restaurante lo ponemos en marcha nosotros, personalmente. Cuatro pasos, cada uno acordado antes del siguiente.

01

Importación del menú

Envías el menú; el catálogo se construye contigo.

02

Horarios y zonas

Horario de servicio, radio de reparto y reglas, por escrito.

03

Reglas de escalado

Tú decides a quién llama el asistente cuando no está seguro.

04

Línea conectada

Tu número de restaurante contesta a través de MenuSaaS, de principio a fin.

Preguntas

Antes de llamarnos.

Qué cubre la cuota mensual

La línea siempre activa, el envío a cocina, los recibos, las zonas de entrega y todas las llamadas de información, reservas y horario cerrado, sin cargo por llamada ni por minuto.

Cuándo se gasta un crédito

Solo cuando una llamada produce un ticket de cocina. Las llamadas abandonadas o cortadas nunca se facturan, y el registro de llamadas muestra, llamada por llamada, si se cobró o no.

Sin conceptos sorpresa

La puesta en marcha, la cuota mensual y la escalera de créditos son la factura completa, y las tres están impresas arriba.

¿Funciona con mi número de teléfono actual?

Sí. Tu número de restaurante se conecta a MenuSaaS durante la puesta en marcha. Tu equipo puede seguir atendiendo cualquier llamada, y el asistente se las pasa cuando hace falta.

¿Qué idiomas habla?

Inglés, francés y turco. El idioma se detecta por las primeras palabras del cliente y puede cambiar durante la llamada.

¿Qué pasa cuando no está seguro?

Pregunta al cliente una vez. Si sigue sin estar seguro, o el cliente pide hablar con una persona, la llamada pasa a tu equipo con la transcripción y el borrador. Nunca adivina un precio ni añade un artículo por su cuenta.

¿Puedo irme y llevarme mis datos?

Cuando quieras. La cuota mensual se detiene, y los menús, pedidos y fichas de clientes se pueden exportar antes de irte.

Empezar

Pon la mesa para cada llamada.

Crea una cuenta para abrir tu panel de cocina, inicia sesión si ya operas con MenuSaaS, o pide una conversación para ver la plataforma con tu propio menú.

Una nota del equipo fundador

No encontrarás logos de clientes en esta página. Solo mostramos lo que podemos probar, así que esta página prueba el producto mismo. Cada restaurante en MenuSaaS lo ponemos en marcha nosotros, personalmente. Pregúntanos lo que quieras antes de comprometerte: sales@menusaas.com