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餐厅运营层

电话订单。 直连 你的厨房。

MenuSaaS 接听餐厅电话,听懂顾客,按你的真实菜单和运营规则核对订单,并把确认后的订单送进餐厅的工作流程。

01 · 人声自然、真实的对话
02 · 订单智能理解并核对
03 · 结构化订单干净的数据送进厨房
FR · EN · TR通话中自动识别语言
24 / 7每一通电话都有人接
$79 起/ 月 + 成功订单订阅费加按单计费

不保存来电者的银行卡号。隐私处理遵循 PIPEDA 与第 25 号法案。

产品预览

一通电话, 三个 屏幕。

顾客说了什么、MenuSaaS 核对并确认了什么、厨房收到了什么。同一份订单,从不重复录入。

餐厅线路 · 00:38示例数据

顾客你好,一个大份意大利辣香肠披萨和一瓶 7 UP,送到家。

MENUSAAS好的。地址还是上次的示范街 100 号吗?

顾客对,就是那个。

MENUSAAS大份辣香肠披萨,一瓶 7 UP,送到示范街 100 号。含税 $31.60,到付现金。对吗?

顾客对。

已核对草稿通过
菜品辣香肠 · 大份
饮品7 UP
顾客回头客 · 2 单
区域在范围内
支付到付现金
合计$31.60 含税
厨房显示屏已发送

新单 1

#0142 · 外送1× 辣香肠披萨 大
1× 7 UP
19:07约 25 分钟

制作中 0

已完成 0

一通电话如何变成一顿晚餐

助理接听。 餐厅 做主。

每通电话生成一份结构化草稿。未经你的菜单核对、未经顾客确认,任何内容都不会进入厨房。

电话→菜单核对→顾客与地址→配送区域→确认→支付→厨房
01

顾客来电

用顾客的语言接听。

  • 熟客按名字问候
  • 回答营业时间和问题
02

核对订单

在服务器端按你的菜单和规则检查。

  • 菜品、规格、加料、库存、价格
  • 地址对照你的配送区域
03

厨房、收据、派送

顾客说“对”之后,小票被派往厨房。

  • 厨房显示屏与收据
  • 订单记入顾客档案

拿不准时,它从不猜。 它会向顾客再问一次,或者把电话连同文字记录和草稿一起转给你的员工。

平台

整间餐厅, 一套 软件。

电话、菜单、小票和厨房都在同一个系统里,规则在服务器端执行。

电话

电话点餐

接听来电;每通电话生成一份结构化订单草稿。

ENFRTR
厨房

厨房显示屏

已确认的小票变成清晰的厨房工作,紧凑且适合触屏。

新单制作完成
菜单

数字菜单

价格、库存、加料和供应情况来自同一份菜单。标记一道菜售罄,电话那头就知道。

Margherita售罄
区域

配送范围

确认外送之前,地址会先对照你的配送区域核实。

可配送
历史

顾客历史

识别回头客;保存的地址和备注帮助下一单。

+1 ··· 01982 单
收据

收据与税

用餐厅现有的税务设置打印或导出收据。

Pepperoni L24.99
7 UP · Tax2.49 · 4.12
TOTAL31.60
时段

订位与打烊时段

营业时间之外线路照样接听:订位、营业时间、厨房何时重开。

周日 · 休息 “我们 11 点重新营业。”
报表

仪表盘与报表

订单、来电和每日合计集中在一个面板,附日结报表。

适合

披萨店

大量电话订单、重要的加料选项,以及厨房真正会看的出单流程。

适合

小酒馆

随市场变化的菜单,以及第二声铃响前就被认出的熟客。

适合

多门店

每家分店保留自己的菜单、区域和时段。每店一个账号;任何门店都看不到其他门店的数据。

信任与数据

不起眼的部分, 认真做好。

MenuSaaS 位于来电者和你的厨房之间。这是它在这个位置上做的事,以及拒绝做的事。

支付

不经手银行卡号

顾客在餐厅付款或通过你自己的渠道付款。MenuSaaS 从不收集或保存来电者的银行卡号。

隐私

隐私处理写在纸面上

隐私权利、数据保留和事件处理遵循 PIPEDA 与第 25 号法案,每项请求都有指定联系人。

隔离

按餐厅隔离

菜单、订单和顾客档案在服务器端按餐厅隔离。任何一家都看不到另一家的数据。

导出

你的数据始终属于你

随时导出菜单、订单和顾客档案。取消服务不会扣留你的记录。

MenuSaaS 拒绝做的事

  • ×即兴发挥。价格、库存和营业时间来自你的菜单,从不靠猜。
  • ×收集银行卡号。顾客付钱给餐厅,而不是软件。
  • ×扣留任何东西。即使你离开之后,记录仍可导出。

来电者 → MenuSaaS → 你餐厅的记录
隔离由服务器强制执行,而不是靠承诺。

价格 · 加元

一份订阅, 加上 成功的订单。

你只为变成订单的电话付费。问询、订位、打烊时段和打错的电话都会被完整接听,且从不计费。

一次性 · 开通
$299

创始人亲自负责的开通,书面确认。

  • 含 100 个订单点数
  • 菜单导入与目录搭建
  • 营业时间、区域与转接规则
  • 接通你的线路
每月 · 平台
$79/ 月

推广价。随时可取消。

  • 全天候线路
  • 厨房显示屏与收据
  • 配送区域与顾客历史
  • 含问询与订位来电
按单 · 点数
$1至 $1.50

每张确认的厨房小票扣一个点数。没有别的。

  • 订单数量无上限
  • 点数 12 个月内有效
  • 通过点数包享受批量折扣
  • 约为 $35 订单的 4%
不是订单的电话

菜单问询、营业时间、订位、打错电话。认真接听,分文不收。

$0

点数包阶梯就是批量折扣。

没有平台抽成,也没有租来的客户名单。顾客始终是你的。另加适用税费。

点数点数包价格每单
100$150$1.50
250$325$1.30
500$575$1.15
1000$1000$1

开通

开通流程, 书面确认。

每家餐厅都由我们亲自开通。四个步骤,每一步都在进入下一步之前确认。

01

菜单导入

你把菜单发给我们;目录和你一起搭建。

02

时段与区域

营业时间、配送半径和规则以书面形式确定。

03

转接规则

助理拿不准时该找谁,由你决定。

04

接通线路

你的餐厅号码通过 MenuSaaS 端到端接听。

问题

在你 联系我们之前。

月费包含什么

全天候电话线路、厨房派单、收据、配送区域,以及所有问询、订位和打烊时段的来电;不按通话或分钟计费。

何时扣除点数

仅当一通电话生成厨房小票时。中途放弃或掉线的来电从不计费,通话记录会逐条显示是否已计费。

没有意外项目

开通费、月费和点数阶梯就是全部账单,三项都印在上方。

能用我现有的电话号码吗?

可以。开通时会把餐厅号码接到 MenuSaaS。你的员工仍然可以接任何电话,助理在需要时会把电话转给他们。

它会说哪些语言?

英语、法语和土耳其语。语言根据顾客的前几句话识别,通话中也可以切换。

它拿不准的时候怎么办?

它会向顾客再问一次。如果仍然不确定,或者顾客要求找人,电话会连同文字记录和草稿转给你的员工。它从不猜价格,也不会自作主张添加菜品。

我能离开并带走我的数据吗?

随时可以。月费停止,菜单、订单和顾客档案可以在离开前导出。

开始使用

为 每一通电话摆好桌。

创建账户打开你的厨房面板;已经在用 MenuSaaS 就直接登录;或者预约一次沟通,用你自己的菜单看看这个平台。

创始团队的一句话

这个页面上没有客户 logo。我们只展示能证明的东西,所以这个页面证明的是产品本身。MenuSaaS 上的每家餐厅都由我们亲自开通。在决定之前,尽管问我们: sales@menusaas.com