拖动旋转
不保存来电者的银行卡号。隐私处理遵循 PIPEDA 与第 25 号法案。
产品预览
一通电话, 三个 屏幕。
顾客说了什么、MenuSaaS 核对并确认了什么、厨房收到了什么。同一份订单,从不重复录入。
顾客你好,一个大份意大利辣香肠披萨和一瓶 7 UP,送到家。
MENUSAAS好的。地址还是上次的示范街 100 号吗?
顾客对,就是那个。
MENUSAAS大份辣香肠披萨,一瓶 7 UP,送到示范街 100 号。含税 $31.60,到付现金。对吗?
顾客对。
新单 1
1× 7 UP
制作中 0
已完成 0
一通电话如何变成一顿晚餐
助理接听。 餐厅 做主。
每通电话生成一份结构化草稿。未经你的菜单核对、未经顾客确认,任何内容都不会进入厨房。
顾客来电
用顾客的语言接听。
- 熟客按名字问候
- 回答营业时间和问题
核对订单
在服务器端按你的菜单和规则检查。
- 菜品、规格、加料、库存、价格
- 地址对照你的配送区域
厨房、收据、派送
顾客说“对”之后,小票被派往厨房。
- 厨房显示屏与收据
- 订单记入顾客档案
拿不准时,它从不猜。 它会向顾客再问一次,或者把电话连同文字记录和草稿一起转给你的员工。
平台
整间餐厅, 一套 软件。
电话、菜单、小票和厨房都在同一个系统里,规则在服务器端执行。
电话点餐
接听来电;每通电话生成一份结构化订单草稿。
厨房显示屏
已确认的小票变成清晰的厨房工作,紧凑且适合触屏。
数字菜单
价格、库存、加料和供应情况来自同一份菜单。标记一道菜售罄,电话那头就知道。
配送范围
确认外送之前,地址会先对照你的配送区域核实。
顾客历史
识别回头客;保存的地址和备注帮助下一单。
收据与税
用餐厅现有的税务设置打印或导出收据。
订位与打烊时段
营业时间之外线路照样接听:订位、营业时间、厨房何时重开。
仪表盘与报表
订单、来电和每日合计集中在一个面板,附日结报表。
适合
披萨店
大量电话订单、重要的加料选项,以及厨房真正会看的出单流程。
适合
小酒馆
随市场变化的菜单,以及第二声铃响前就被认出的熟客。
适合
多门店
每家分店保留自己的菜单、区域和时段。每店一个账号;任何门店都看不到其他门店的数据。
信任与数据
不起眼的部分, 认真做好。
MenuSaaS 位于来电者和你的厨房之间。这是它在这个位置上做的事,以及拒绝做的事。
不经手银行卡号
顾客在餐厅付款或通过你自己的渠道付款。MenuSaaS 从不收集或保存来电者的银行卡号。
隐私处理写在纸面上
隐私权利、数据保留和事件处理遵循 PIPEDA 与第 25 号法案,每项请求都有指定联系人。
按餐厅隔离
菜单、订单和顾客档案在服务器端按餐厅隔离。任何一家都看不到另一家的数据。
你的数据始终属于你
随时导出菜单、订单和顾客档案。取消服务不会扣留你的记录。
MenuSaaS 拒绝做的事
- ×即兴发挥。价格、库存和营业时间来自你的菜单,从不靠猜。
- ×收集银行卡号。顾客付钱给餐厅,而不是软件。
- ×扣留任何东西。即使你离开之后,记录仍可导出。
来电者 → MenuSaaS → 你餐厅的记录
隔离由服务器强制执行,而不是靠承诺。
价格 · 加元
一份订阅, 加上 成功的订单。
你只为变成订单的电话付费。问询、订位、打烊时段和打错的电话都会被完整接听,且从不计费。
创始人亲自负责的开通,书面确认。
- 含 100 个订单点数
- 菜单导入与目录搭建
- 营业时间、区域与转接规则
- 接通你的线路
推广价。随时可取消。
- 全天候线路
- 厨房显示屏与收据
- 配送区域与顾客历史
- 含问询与订位来电
每张确认的厨房小票扣一个点数。没有别的。
- 订单数量无上限
- 点数 12 个月内有效
- 通过点数包享受批量折扣
- 约为 $35 订单的 4%
菜单问询、营业时间、订位、打错电话。认真接听,分文不收。
点数包阶梯就是批量折扣。
没有平台抽成,也没有租来的客户名单。顾客始终是你的。另加适用税费。
| 点数 | 点数包价格 | 每单 |
|---|---|---|
| 100 | $150 | $1.50 |
| 250 | $325 | $1.30 |
| 500 | $575 | $1.15 |
| 1000 | $1000 | $1 |
开通
开通流程, 书面确认。
每家餐厅都由我们亲自开通。四个步骤,每一步都在进入下一步之前确认。
菜单导入
你把菜单发给我们;目录和你一起搭建。
时段与区域
营业时间、配送半径和规则以书面形式确定。
转接规则
助理拿不准时该找谁,由你决定。
接通线路
你的餐厅号码通过 MenuSaaS 端到端接听。
问题
在你 联系我们之前。
月费包含什么
全天候电话线路、厨房派单、收据、配送区域,以及所有问询、订位和打烊时段的来电;不按通话或分钟计费。
何时扣除点数
仅当一通电话生成厨房小票时。中途放弃或掉线的来电从不计费,通话记录会逐条显示是否已计费。
没有意外项目
开通费、月费和点数阶梯就是全部账单,三项都印在上方。
能用我现有的电话号码吗?
可以。开通时会把餐厅号码接到 MenuSaaS。你的员工仍然可以接任何电话,助理在需要时会把电话转给他们。
它会说哪些语言?
英语、法语和土耳其语。语言根据顾客的前几句话识别,通话中也可以切换。
它拿不准的时候怎么办?
它会向顾客再问一次。如果仍然不确定,或者顾客要求找人,电话会连同文字记录和草稿转给你的员工。它从不猜价格,也不会自作主张添加菜品。
我能离开并带走我的数据吗?
随时可以。月费停止,菜单、订单和顾客档案可以在离开前导出。
开始使用
为 每一通电话摆好桌。
创建账户打开你的厨房面板;已经在用 MenuSaaS 就直接登录;或者预约一次沟通,用你自己的菜单看看这个平台。
创始团队的一句话
这个页面上没有客户 logo。我们只展示能证明的东西,所以这个页面证明的是产品本身。MenuSaaS 上的每家餐厅都由我们亲自开通。在决定之前,尽管问我们: sales@menusaas.com
